腾屹信公司系列专题培训：深化核心产品认知，赋能客户服务升级

为全面提升团队专业素养，深化员工对公司核心产品的理解，近日，腾屹信公司研发部组织开展了多场以“塔机辅助驾驶系统、升降机机器人、智慧工地产品升级迭代”为主题的系列学习培训活动。

通过理论讲解、技术研讨、案例分析与现场答疑等形式，公司技术团队与相关部门员工深入探讨了产品的核心功能、研发进展及客户服务优化方向，旨在以更专业的技术能力和更高效的服务体系，助力客户实现效益上和价值上的新突破。

以培训促提升：夯实技术根基，强化服务能力

在建筑行业数智化转型的浪潮下，腾屹信公司始终将技术创新视为核心竞争力。此次系列培训活动主要围绕公司两大核心新产品——塔机辅助驾驶系统与升降机机器人展开，培训对象覆盖研发、营销及售后团队。

培训分为三大模块：

1. 产品技术解析：从硬件架构、算法逻辑到软件平台，系统拆解产品设计原理和创新理念；  

2. 研发进展通报：同步最新技术突破与功能优化方向，明确阶段性目标；

3. 客户场景模拟：结合典型案例，剖析场景痛点与产品解决方案的匹配逻辑。  

通过理论结合实践的多维度学习，参训人员不仅巩固了技术知识，更建立起“以客户为中心”的服务思维。

塔机辅助驾驶系统：让高空作业更安全、更高效

传统塔机作业长期面临高空作业盲区多、依赖经验、吊钩视角局限、全景摄像头画面畸变等痛点，安全事故频发、施工进度波动等问题困扰着众多建筑企业。腾屹信自主研发的塔机辅助驾驶系统，以独特核心技术实现行业突破：

【行业首创”上帝视角“】基于传感器技术、嵌入式技术、数据处理技术、远程通信技术，将AI视频识别技术、AR技术、数字孪生、机器视觉及动态视频剪辑拼接技术进行融合，系统可实时生成塔机作业全景视图，彻底消除视觉盲区，且每一处细节都严格遵循真实比例，杜绝畸变干扰。【数字孪生】通过集成传感器、物联网、大数据处理和智能算法等先进技术，实时采集塔机各项运行参数和状态数据，实现塔式起重机作业场景数字孪生，精确掌握现场物品的具体位置，有效避免监控屏幕信息过载导致的“花眼”现象。

【实时数据采集】动态呈现塔机关键运行参数（如起重量、起升高度、幅度等）的实时变化，与孪生场景同步更新，操作人员可一目了然掌握塔机实时运行状态。

【吊钩可视化】镜头聚焦吊钩，在吊装关键环节，为操作人员提供吊钩与物料的高清近景画面，细微操作尽在掌握之中。

【司机行为监测】展示AI 系统精准识别司机作业时打电话、玩手机、打瞌睡、吸烟等违规行为瞬间，并自动记录存档，为安全施工管理提供依据。

升降机机器人：重新定义垂直运输智能化

针对设备管理效率低下、安全隐患难追溯、维保成本高、监管协同困难等行业痛点，腾屹信升降机机器人，通过智能监管、智能运维、平台可视化、数据推衍等创新应用，将施工升降设备的管理水平提升至全新高度。  

【智能控制】与通常智能升降机相比，在保障安全性能的前提下，还增加了底栏闯入禁行、紧急情况APP远程控制、APP远程选层等功能。

【智能监管】具备运行监控、远程管理、消息通知、违章告警、不文明行为识别、数据分析、工作报表等功能。

【智能运维】APP一键巡检和定时巡检实现智能巡检双保障。通过AI分析实现对消防器材、层门、螺栓状态的精准检测。通过影像速览、巡检报告和记录回查等功能实现设备运行状态实时可追溯。更有预测性维护功能防患于未然。 

智慧工地：构建全域数字化管理生态

【智慧工地平台】腾屹信智慧工地平台以“数据驱动决策”为理念，整合后台管理系统“智控精灵APP”，实现设备全生命周期管理、风险预警自动化。

【核心战略产品】塔机安全监测、升降机安全监测、塔机云眼监测、升降机云眼监测、深基坑监测，作为腾屹信的核心战略产品通过“云边网”协同，打通工地管理全链条。 

以终为始：技术驱动服务，匠心成就客户

互动答疑环节将培训推向高潮，员工们积极踊跃提问，从技术细节到市场应用，从客户反馈到未来升级方向，研发团队一一耐心解答。这种双向的交流碰撞，不仅消除了大家心中的疑惑，更激发了跨部门协作的新思路，为后续产品开发优化与市场营销推广注入强劲动力。

此次培训是腾屹信公司“技术驱动融合服务升级”战略的缩影。通过系统性学习，团队不仅强化了对产品的技术自信，更加深理解了“面向客户痛点解决问题”的服务逻辑。

结语：步履不停，超越期待 

从一项项攻克的技术难关到一场场扎实的培训活动，腾屹信公司始终步履不停。在智能建造的赛道上，我们以创新为引擎，以客户需求为导向，致力于通过每一场培训开展、每一次产品迭代、每一次技术升级、每一份解决方案支撑，为客户创造超越期待的价值。